
Solicitud de diseño
Entrega del trabajo
Derribando mitos
Conociendo el proceso creativo
No es extraño asumir que los creativos (ya sean arquitectos, diseñadores o ilustradores) comienzan a trabajar directamente sobre lo que, luego de algunas horas, será el resultado final; transitando un simple camino del punto A al punto B.
La realidad
El trayecto suele ser bastante más complejo
El mero acto de diseñar consta de idas y vueltas en las que constantemente se están evaluando alternativas y descartando opciones.
Pero antes de comenzar a crear, existen varias fases previas (investigación, análisis de información, identificación de problemas y planificación de objetivos).

Solicitud de diseño
Entrega del trabajo
Fase final
Consenso
Elección de rumbo
¡El programa no responde!
Recopilación de datos
Análisis
Opción descartada
Opción rechazada
Inspiración divina
Nuevo enfoque
Adaptación multimedia
Falla el disco duro
vuelve al comienzo
Progreso respaldado
Internet Explorer
¡Compatibilidad obsoleta!
Transcripción a código web
Cambios de último momento
Briefing del cliente
Información de la empresa, marca y/o producto
Es crucial para comenzar a trabajar que el diseñador cuente con cuanta información del cliente sea pertinente: objetivos y valores de la empresa, segmentación de clientes actuales, posicionamiento y nicho de mercado, etc.
Circunstancias del proyecto
De qué trata el proyecto en cuestión, qué es lo que se pretende de él, cuál es el público objetivo al cual se pretende alcanzar, y qué tipo de presupuesto se pretende destinar a su éxito.
Sin estos datos, estaríamos trabajando a ciegas y se dificultaría tomar cualquier tipo de decisión, desde los medios sobre los cuales sería conveniente imprimir una gráfica, al tipo de material, técnica a utilizar, dimensiones y más.
Interpretación y análisis
Auditoría del empleo del diseño
En caso de que se trate una empresa o marca existente, estudiar la forma en la que esta hace uso de la comunicación visual e identidad de marca.
Comprensión de las necesidades
Análisis de las circunstancias y comprensión de las necesidades, tanto propias del cliente como del consumidor final.
Identificación del problema
Entiéndase «problema» por cualquier situación que dificulte la consecusión de algún fin.
Puede resultar obvio en algunas circunstancias, pero no siempre lo que uno cree necesitar es realmente el mejor abordaje para lograr los objetivos. Por ello es importante analizar e identificar el problema, previo a intentar resolver cualquier situación.
Planificación y estrategia
Determinación de objetivos
De la información y conclusiones resultantes de la fase anterior, se establecen todos los objetivos del proyecto y se desarrollan las diferentes formas de abordarlos.
Compilado de referencias
Estudiar las tendencias y posibilidades es crucial. Estas serán archivadas como referencias junto a imágenes de libre uso comercial que puedan ser de utilidad para el proyecto.
Brainstorming y bocetos
Se registra cada idea, cada posible manera de abordaje, cada palabra, sinónimo y frase que pueda ser utilizada en la comunicación; ya sea un nombre de marca, slogan/tagline o redacción amplia.
De igual manera, se boceta en papel cada proyección visual para ser digitalizada más adelante; ya sean esbozos de logotipos o maquetas y estructuras editoriales para apps, sitios web o folletos.
Elaboración de modelos
Del boceto al modelo digital
Recién en esta fase se comienza a digitalizar bocetos e ideas. Este es un proceso más complejo de lo que parece, puesto que al formalizar una mera idea surgen una serie de complicaciones imprevistas: técnicas, estéticas, de contrastes, legibilidad… o simplemente lo que, en teoría, prometía gran futuro, en la práctica deja mucho que desear y debe ser descartado.
Entre la cabeza del artista y el lienzo no hay centímetros, sino quilómetros.
Gama de opciones
Si bien muchas ideas son descartadas al no funcionar como creíamos que lo harían, afortunadamente no son las únicas, pues ante cada cambio y cada posibilidad surgen nuevas combinaciones y alternativas que se van desarrollando a la par.
El proceso de diseño consta de generar más y más variantes que, a su vez, darán lugar a otras alternativas. Esta fase es una incesante iteración de generación y descarte; opciones que surgen y otras que quedan atrás, hasta que eventualmente se logre llegar a unas pocas finalistas igualmente buenas.
Presentación y feedback
Opciones presentadas
Resultaría completamente abrumador, innecesario y muy poco práctico presentarle al cliente toda la sumatoria de opciones generadas, cuando es el diseñador el especialista en diferenciar y reconocer los pros y contras de cada versión.
Pero eso no significa que no haya opción para el cliente, al contrario; se le presentarán todos los caminos pertinentes a abordar que estén desarrollados al mismo nivel de calidad y funcionalidad. Y se le argumentará cada decisión tomada por la cual son lo que son, en qué aspecto destacan y en qué aspecto flaquean.
Sabiduría del cliente
Como ya ha sido mencionado en el segundo punto de la página de inicio, el éxito del proyecto depende de la asociación entre el diseñador y el cliente, en la que cada uno hace su parte acorde a su expertise en la materia.
Para el diseñador, puede que todas las opciones sean igualmente efectivas, pero nadie mejor que el cliente para destacar particularidades del rubro en cuestión. Por eso, entre los dos se determinará cuál será la mejor opción.
Selección y pulido final
Pulido de la opción seleccionada
Revisión y corrección de detalles para perfeccionarla, limpieza de formas geométricas, y alineación exacta de nodos y bloques de elementos.
Realización de adaptaciones y fotomontajes
Realización de versiones del trabajo en diferentes disposiciones (horizontal, vertical, para respectivos medios de aplicación) y fotomanipulaciones para facilitar la visualización previa a la impresión o colocación digital.
Preparación y entrega
Organización de archivos y documentos pertinentes, exportación y compresión de tamaño, y preparación de estos para enviar a imprenta.
Finalmente, gracias.
Muchas gracias por haber leído hasta aquí. Es tan importante para los clientes como para los comunicadores estar sincronizados para poder encarar cada proyecto de la mejor manera y llegar así a los mejores resultados.
Si aún no lo has hecho, puedes ver los trabajos seleccionados de Simbionte antes de ponerte en contacto.